Nouveautés
Notre assortiment
Tout ce dont vous avez besoin pour vapoter — directement depuis la Suisse.
“Livraison ultra rapide, produits exactement comme décrits. L’Elfbar ELFA Master est excellente — je commanderai définitivement à nouveau !”
“Le plus grand choix en Suisse, des prix équitables et un service client qui m’a aidée très rapidement.”
“Fiable, abordable, et la Lost Mary BM6000 est tout simplement imbattable. Je suis client régulier depuis 2 ans.”
Votre guide Vape Shop : tout savoir sur la vape et l’achat
Laura
🎓 Experte vape certifiéeBonjour ! Je suis Laura, votre experte vape chez E-Zigaretten.ch. Avec plus de 8 ans d’expérience, je vous aide à acheter la vape adaptée, à comprendre le fonctionnement de la vape et je réponds à vos questions sur la vape et notre vape shop. N’hésitez pas à me contacter via le live chat .
Dans ce guide, nous répondons aux questions les plus importantes sur l’achat de vapes, les liquides, l’utilisation des cigarettes électroniques et les services de notre vape shop – de manière claire et pratique.
Acheter des e-cigarettes en Suisse
E-Zigaretten.ch est votre vape shop fiable basé à Volketswil, Zurich. Notre assortiment comprend plus de 5000 produits de plus de 50 marques – dont Elfbar, Lost Mary, GeekVape, Aspire et Vozol. Que vous cherchiez des cigarettes électroniques jetables, des vapes hybrides, des systèmes pod ou des e-liquides – nous avons tout ce dont les vapoteurs en Suisse ont besoin.
Des débutants aux vapoteurs expérimentés
Vous souhaitez passer des cigarettes aux e-cigarettes ? Nos kits de démarrage facilitent l’entrée dans la vape. Les vapoteurs expérimentés trouvent chez nous les derniers mods, RDAs et e-liquides premium. Notre équipe d’experts certifiés vous conseille par live chat, e-mail ou téléphone – 7 jours sur 7.
Livraison rapide & paiement sécurisé
Pour les commandes passées avant 14:00, nous livrons par A-Post Express – le jour ouvrable suivant dans toute la Suisse. Livraison gratuite dès CHF 59.-. Nous acceptons TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard et PayPal. Toutes les transactions sont cryptées SSL.
Vraie garantie & promesse de qualité suisse
Tous les appareils de notre shop bénéficient d’une garantie de 2 ans. Tous les produits sont certifiés UE et conformes à la loi suisse sur les produits du tabac. Plus de 30 000 clients satisfaits nous font confiance depuis 2017.
Questions fréquentes
Tout savoir sur les cigarettes électroniques, la livraison, les retours et les paiements chez E-Zigaretten.ch.
Combien de temps prend la livraison en Suisse? +
La livraison en Suisse prend normalement 0–2 jours ouvrables. La livraison est gratuite dès CHF 49.90. En dessous de ce montant, l’envoi Priority coûte CHF 4.90; l’envoi Priority avec signature coûte CHF 9.90.
À partir de quel âge puis-je acheter des cigarettes électroniques? +
La vente de cigarettes électroniques, vapes, liquides et produits contenant de la nicotine est autorisée uniquement aux clients majeurs. Chez E-Zigaretten.ch, nous effectuons une vérification de l’âge pour les commandes.
Vos produits sont-ils autorisés en Suisse? +
Nous vendons des produits destinés au marché suisse et sélectionnons des articles conformes aux exigences applicables pour la vente en Suisse. Les informations spécifiques concernant la nicotine, la compatibilité et l’utilisation sont indiquées sur les pages produit correspondantes.
Puis-je retourner des produits? +
Oui, les produits peuvent être retournés dans un délai de 10 jours s’ils sont inutilisés, entièrement non ouverts et dans leur emballage d’origine. Avant le retour, le formulaire de retour doit être rempli. Les frais d’envoi pour le retour sont à la charge du client. Nous offrons une garantie de 2 ans sur les appareils électroniques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous? +
Nous acceptons TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard et PayPal. Les paiements sont traités via des connexions sécurisées.
Quelle est la différence entre les vapes jetables et les vapes hybrides? +
Les vapes jetables sont des appareils prêts à l’emploi et sont remplacées après utilisation. Les vapes hybrides combinent des éléments rechargeables ou remplaçables et peuvent être plus adaptées aux personnes qui recherchent une solution plus flexible dans le temps.
Quelle cigarette électronique recommandez-vous aux débutants? +
Pour débuter, de nombreux clients choisissent un kit pod simple à utiliser, avec une batterie rechargeable et des pods compatibles. Le choix dépend du type de tirage, du taux de nicotine souhaité et de la facilité d’utilisation. Notre équipe peut vous aider via le live chat à choisir un appareil adapté.
